Устаревшие ТЦ? Как ульяновские моллы борются за посетителей
Больше половины торговых центров в России устарели, говорят эксперты. Речь не только про износ физический: морально и информационно традиционные магазины тоже просели, что отметил на ПМЭФ президент Владимир Путин. Как себя чувствуют ТЦ Ульяновска, во сколько обходятся, чем привлекают покупателей и арендаторов разбирался 73online.ru. Этим летом на пленарной сессии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) Владимир Путин обратил внимание на то, что регулирование традиционной формы торговли устарело. Оно не отвечает требованиям технологической эпохи в отличие от маркетплейсов, которые лучше понимают состояние рынка. Президент поручил правительству подготовить предложения по актуализации инструментов поддержки офлайн-магазинов, пишет ТАСС. Устаревшие, но не бесполезные О том, что торговые центры нуждаются в обновлении, и доля таких объектов растет (сегодня превышает 60%), говорят федеральные аналитики. В материале РБК эксперты называют основные причины это естественное старение зданий и изменение потребительского поведения. В комментарии 73online.ru вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин раскрывает тему: многие региональные моллы, особенно построенные в 2000-2010-х, частично не отвечают требованиям по инфраструктуре, стилю и наполнению. Это объекты с изношенными инженерными системами, однообразным дизайном, низкими потолками и тесными пространствами, отсутствием современных зон досуга. У ульяновских торговых центров болевых точек хватает: это и маленькие парковки, и отсутствие зон отдыха посетителей, и морально устаревший ремонт. Жизненный цикл коммерческой недвижимости 5-7 лет, далее требуется обновление. С нашей точки зрения, большинство коммерческой недвижимости в городе не соответствует классическому пониманию торговый центр, так как основная масса комплексов рыночного типа, с отсутствием концепции, комфортных пространств, подъемных механизмов (эскалаторов, лифтов), а в некоторых случаях и вовсе отсутствие чистых, оборудованных всем необходимым для гигиены туалетов, отметила управляющий директор компании DARS, владеющей ТЦ Пушкаревское кольцо, Анна Хлызова. Управляющая ЦУМ Ульяновск ТатьянаЛибертович согласна с тезисом, что модернизация моллам необходима: Визуально фасады зданий устаревают, поскольку мода шагает семимильными шагами. Если говорить о центре города, можно отследить эту моду: например, Версаль в свое время был суперсовременный, а сейчас не выглядит так актуально. Или, скажем, Амарант и Сити они как показатели своего времени. Поэтому мы и готовим проект реконструкции: ЦУМ, скажем так, вспомнит, каким он был первоначально, но будет современным. Я считаю, потихоньку так должны сделать все, потому что город не может находитьсяв, условно, прошлом веке. Мы все развиваемся и двигаемся вперед. В компанииDARS 73online.ru сообщили, что также задумываются о ребрендинге Пушкаревского кольца, но это будет возможно после изменения экономической ситуации в стране. Экономические вызовы В текущих экономических условиях ТЦ сталкиваются с рядом вызовов, замечает Люлин. Из-за финансовых трудностей, снижения трафика, конкуренции со стороны онлайн-ритейла и других причин в 2024-м прекратили работу многие российские моллы, и в 2025-м тенденция может продолжиться. Массовых закрытий, впрочем, не прогнозируется. Финансовую нагрузку на владельцев объектов усилили ключевая ставка, рост кредитной нагрузки, изменения в налоговом законодательстве налоговая нагрузка дошла до 400 руб. в месяц за кв. м общей площади, что является высоким показателем для отрасли. Однако рынок демонстрирует адаптивность: низкий уровень вакантности, развитие мультиформатных концепций, интеграция оздоровительных и развлекательных зон, общепита и даже умеренное привлечение новых иностранных брендов, преимущественно из Турции, Китая и Южной Кореи, говорит глава профильного союза. Анна Хлызова отмечает общее снижение покупательской способности, связанное с геополитической напряженностью и экономической ситуацией в стране, а также возросшие затраты на обслуживание технического оборудования и здания в целом: Уже 5 лет нам приходится выживать в прямом смысле этого слова: пандемия, уход многих брендов из России, экономический кризис и геополитическая напряженность не позволяют стабилизировать отрасль. Благодаря тому, что у нас есть своя служба эксплуатации, мы на ежедневной основе контролируем и поддерживаем торговый центр в комфортном, исправном и безопасном состоянии для наших партнеров (арендаторов) и гостей комплекса.Мы стараемся бороться за нашего потребителя и постоянно меняем наполнение торгового центра новыми магазинами, а также проводим маркетинговые мероприятия, чтобы удержать трафик. Принципиально офлайн При этом сам формат ТЦ, по словам Люлина, остается актуальным: онлайн-торговля выигрывает в ассортименте и удобстве доставки, растет, но темпы замедляются. Маркетплейсыне вытеснят офлайн полностью.ТЦ дают масштабный живой опыт. Через реконцепцию и развитие досуговых зон ТЦ могут предложить то, чего нет онлайн атмосферу, эмоции, сервис, поясняет эксперт. Для многих покупателей офлайн-торговля остается более удобным вариантом шопинга, утверждают опрошенные спикеры. ТЦ это возможность потрогать и примерить товар, получить сервис, сходить в кафе, встретиться и отдохнуть в одном месте. Я знаю, что некоторые клиентки приходят к нам не просто что-то купить, а пообщаться, выпить кофе. Кроме того, у нас, например, представлены бутики не массовые, а аутентичные, тщательно подбирающие себе коллекции, эксклюзивные, принципиально не выходящие в онлайн, прокомментировала Либертович. Ремонт или реконцепция? В успешных моллах наблюдается активный тренд на реконцепцию, добавляет Люлин. Площадки прирастают фуд-кортами, детскими и спортивно-развлекательными зонами. Однако многие ТЦ оставляют только торговую функцию без изменений по части досуга и качества этим они уступают более современным объектам и теряют посетителей.Основные препятствия для реконцепции высокая стоимость капитальных инвестиций, долгая окупаемость, отсутствие гарантий успеха и сложная процедура реконструкции (необходимость согласований, временный простой работы, привлечение федеральных операторов). Региональным владельцам часто не хватает ресурсов и опыта вести такие проекты, поясняет спикер. В компанииDARS добавляют: обновление может происходить в виде реконцепции (изменения состава арендаторов, планировки и проч.), реконструкции (предполагающей строительные работы), ребрендинга (изменения бренда) или рестайлинга здания (модернизации внешнего и/или внутреннего вида при сохранении конструктивных элементов постройки). Вне зависимости от типа модернизации работы потребуют финансовых и интеллектуальных вложений, которые могут выражаться в десятках, а порой и сотнях миллионов рублей. Кпримеру, сумма инвестиций в ЦУМ исчисляется как раз сотнями миллионов рублей, поделилась с 73online.ru Либертович. Вопрос вложений в обновление объектов, по мнению главы агентства недвижимости Domatoot Светланы Пономаревой, упирается в эффективность инвестиций: Переоборудование площадей может пройти без проблем, если изначально не было вопросов, например, по пожарной безопасности. Но нужно ли? Придут ли новые арендаторы после ремонта? В конце концов, для выделения площади под детскую зону не нужно много денег и усилий, и это направление востребовано у массового сегмента посетителей: людям хочется отдохнуть, отвести ребенка поиграть, самим перекусить или сходить на шопинг. Хорошо поработали над созданием детских зон Аквамолл, Пушкаревское кольцо. ЦУМ здраво подходит сейчас к вопросу реновации. Но развлечения сегодня не приносят такой доходности, как раньше бутики. На мой взгляд, не обязательно переделывать объект внутри, достаточно выделить небольшие площади для проведения мастер-классов, встреч профсообществ, каких-то активностей, движа и делать это регулярно. Версаль, к слову, пытается так привлечь аудиторию. Люлин также указывает на то, что будущее моллов за мультиформатными концепциями и интеграцией цифровых технологий: ТЦ будут стремиться стать центрами притяжения, предлагая разнообразные услуги и впечатления для посетителей. Вопрос цены Высокие арендные ставки в торговых центрах объясняются большим количеством неиспользуемых площадей это лестницы, проходы. Но стоимость аренды сегодня выросла несильно. Например, в Аквамолле квадратныйметр обходится в 2,5-4,5 тыс. руб. в зависимости от локации, в Версале 2-1 тыс. руб., рассказала Светлана Пономарева. В ЦУМе, по словам Либертович, аренда на первом этаже стоит 3 тыс. руб./кв. м, на втором этаже 1,5 тыс. руб. Обсудить новость можно в нашем телеграм-канале 73online Татьяна Лисицына
